“你们村那两家人，现在和好了吧？”5月23日，记者走进秦皇岛市公安局抚宁分局茶棚派出所的时候，听到一间小屋里传来阵阵交谈声。
走进小屋，记者看到正对屋门的墙上挂着“大碗茶调解室”的牌子，两边一面墙上挂着这间调解室建立的初衷、名字的由来和矛盾纠纷调解的相关规定，另一面墙上挂着“清茶一杯化干戈，谈笑声中成玉帛”的标语和几面锦旗。派出所教导员贾伟凡与两名民警在和苏官营村村委会主任岳志奎围坐在桌子边，聊着村里矛盾纠纷排查的情况。
“这个调解室建成之后，村民之间有点什么矛盾都喜欢到这里来找民警，喝杯茶，聊聊天，把矛盾化解一下。”岳志奎说，这间调解室是在今年2月份建成的，由于调解室的环境不像派出所办公室里那么严肃，村民在这里会感到更放松。再加上民警递过来的一杯热茶，使他们更容易敞开心扉。
一个多月前，苏官营村两户姓岳的人家，由于责任田界石被碰歪了，一家多占了另一家半垄地，进而闹起了矛盾。村里调解无果，岳志奎就带着两家人来到“大碗茶调解室”。了解情况后，贾伟凡从邻里亲情讲到了六尺巷的故事，“外人都能大度地谦让和解，你们两家同宗同族，还真能为这几厘米宽的土地翻脸吗？”在贾伟凡的劝说下，两家人握手言和。事后，在民警的见证下，村里重新为两家丈量了土地，设置了新的界石。
“我们设置这样一间调解室，也是希望通过茶文化、茶故事化解群众间的矛盾纠纷。”贾伟凡介绍说，茶棚乡就是因为明清两朝，这里的百姓在御道旁设置茶棚而得名。茶棚乡又是个以种植业为主的农业乡镇，平时邻里纠纷、土地纠纷较多。在这样的纠纷中，矛盾双方更多的是意气之争，调处这样的纠纷更需要民警解开双方的心结。调解室以“大碗茶”命名，也是提醒民警调处矛盾要像泡茶，沏茶的过程就是让双方稳定情绪，倒茶的时候更要倾听事由，品茶的过程就是调解纠纷，边说边品就能达成和解。调解室建成3个多月以来，已成功调解各类纠纷32起。
贾伟凡表示：“茶棚派出所还要紧紧抓住‘枫桥经验’的精髓，以‘大碗茶调解室’为依托，联合职业律师、乡村‘五老’等外力组建调解团队，为百姓提供更专业的服务，让矛盾纠纷化解更有效率。”
